Вопрос-ответ

В зависимости от клиники оплата может быть произведена заранее по полученной смете (предоплата может быть полной или частичной), либо после получения услуг. Условия оплаты для конкретной клиники уточняйте, пожалуйста, у менеджера.

Если после консультации и диагностики станет понятно, что лечение Вам не показано, неиспользованные средства вернут Вам на счет.

ОМС (обязательное медицинское страхование) не распространяется на лечение за рубежом. Если у Вас ДМС (добровольное медицинское страхование) – Вам необходимо уточнить эту информацию у страховой компании, предоставляющей услугу. Узнайте, в каких странах и клиниках Вам покроют стоимость лечения, в каком объеме и при каких условиях.

Нет, квота распространяется только на услуги клиник внутри страны, которая выдала квоту. За пределами страны она не действует.

Мы можем организовать прием и лечение в самые краткие сроки при наличии актуального пакета медицинских документов (не старше трех месяцев) и загранпаспорта пациента.

Реабилитация может длиться от пяти дней до 3 недель в зависимости от медицинского случая.

Да, Вы можете пройти реабилитацию в другой стране. Предоставьте нам информацию об интересующей Вас реабилитации, и мы предложим Вам соответствующие варианты.

Мы работаем только с лучшими клиниками, оборудование которых может качественно выполнять необходимые услуги. Уточнить оснащение конкретной клиники Вы можете у наших менеджеров.

Специализацию, опыт и другую информацию о враче Вы можете найти на нашем сайте или в информационной брошюре, которую вышлет координатор. Врач подбирается строго в соответствии с заявленным диагнозом.

Не все клиники поддерживают общение на английском языке. Зачастую врачам затруднительно проводить консультации на английском, так как они требуют глубокое знание языка. Также не весь обслуживающий персонал может владеть иностранным языком.

Университетские клиники, в первую очередь, служат вспомогательным элементом для подготовки новых специалистов и научной деятельности. Это не умаляет их значимости, однако Вы должны понимать, что пребывание в них может быть немного беспокойнее, чем в обычных клиниках. Помимо этого, большинство профессоров, работающих в них, также занимаются академической деятельностью, что может сказываться на времени, отведенном пациенту.

Актуальный список страховых компаний уточняйте, пожалуйста, у менеджера.

Перенесение даты приема или его отмена возможны не позднее чем за 48 часов до начала лечения.

В таком случае возможно продление медицинской визы на месте. Для этого необходимо будет обратиться в соответствующее учреждение и предоставить запрашиваемые документы. Рекомендуем в такой ситуации обратиться к нашему переводчику, который поможет с оформлением.