Вопрос-ответ

Вот наиболее часто задаваемые вопросы.
Не нашли ответа? - Напишите нам

  • Если я не знаю немецкого языка, как мне быть?

    Вы можете воспользоваться услугами медицинского переводчика, который будет сопровождать Вас в клинике, осуществляя устный перевод во время приема.


  • Можно ли рассчитывать на квоту?

    Нет, квота распространяется только на услуги клиник внутри страны, которая выдала квоту. За пределами страны она не действует.


  • Как быстро я могу попасть в клинику?

    Мы можем организовать прием и лечение в самые краткие сроки при наличии актуального пакета медицинских документов (не старше трех месяцев) и загранпаспорта пациента.


  • Можно ли общаться в клинике на английском?

    Не все клиники поддерживают общение на английском языке. Зачастую врачам затруднительно проводить консультации на английском, так как они требуют глубокое знание языка. Также не весь обслуживающий персонал может владеть иностранным языком, даже для повседневного общения.


  • Возможен ли перенос даты приема?

    Перенесение даты приема или его отмена возможны не позднее чем за 48 часов до начала лечения.


  • Какие документы понадобятся для записи на лечение?

    Перечень документов можно узнать у менеджера, так как для каждого заболевания необходимы разные документы. Неизменным остается то, что они должны быть не старше трех месяцев.


  • Почему я не могу обратиться в клинику напрямую?

    Вы можете обратиться самостоятельно в международный отдел клиники, если такой есть. Прямые обращения к профессорам для пациентов невозможны. Минусами международного отдела являются высокая загруженность, что приводит к долгим ответам, а также часто языковой барьер.


  • Могу ли я находиться в клинике с сопровождающим?

    Да, по Вашему желанию и при наличии мест, сопровождающий может проживать с пациентом в клинике за дополнительную плату.


Не получилось найти нужную информацию?

Напишите свой вопрос заполнив форму. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы.

Вопрос-ответ

Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с нашей  Политикой конфиденциальности  и защиты данных.