Организация психологической помощи в лучших клиниках

Спасибо всему персоналу больницы за проведенные исследования и лечение.Замечательные доктора все исследования и операцию провели в короткие сроки и результативно.Огромная благодарность доктору Михаэлю Бартельсу и доктору Татьяне Гинденспергер. В больнице созданы очень комфортные условия пребывания, прекрасное питание. Отмечу очень хорошую работу логистов. Все организационные вопросы быстро и качественно решала Мария Шлыкова. Спасибо ей за постоянный контакт и проявленное внимание.

Посещение клиники связано с операцией по поводу удаления рака щитовидной железы , мужчина 63 года. Выражаем благодарность врачу Мартину Штрику , всему коллективу, сроки операции соблюдены согласно договору, коллектив работает слаженно и четко .Отношение к больным всех сотрудников отделения и клиники очень доброжелательное , заботливое. Весь процесс организовывали - Михаил, Мария, Олег. Очень ответственные , пунктуальные, отвечают на все возникшие вопросы.Переводчик Марина оказала очень большую помощь:переводит синхронно, быстро, ничего не упускает при переводе, все спецтермины знает, быстро решает вопросы с персоналом.Рекомендуем всем обращаться к данным сотрудникам, они вам помогут решить проблемы. Не привычно для нас отсутствие одного лечащего врача , ежедневно обход делает другой врач. Всем спасибо за проведенную операцию.

Deutsche Medizinische Union мне понравилась: быстро отреагировали на мое обращение (в отличие от двух других компаний, которым я отправила заявки одновременно), предложили мне клинику Helios в Креффельде, которой я осталась очень довольна, оперативно согласовали сроки лечения. Связь с сотрудниками была постоянной и информативной. Условия в клинике очень хорошие. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Я плохо знаю английский и совсем не знаю немецкий. Для бытового общения моего английского хватало, а когда уже вечером пришел хирург поговорить об операции, для лучшего общения позвал русскоязычную медсестру. О лечении: мне делали артроскопию коленного сустава по поводу разрыва мениска. О лечении достаточно сказать одно: через 3 дня после операции уже гуляла по Дюссельдорфу с ""легким"" шоппингом, а на четвертый день перелет с шестичасовой пересадкой. Особо хочется отметить работу анестезиологов. Наркоз просто великолепный. Я как-будто уснула на 5 минут, проснулась и никаких неприятных ощущений не было (операция была больше часа). Вообще организация работы очень отличается от российской в лучшую сторону. Сейчас прошло полгода после операции - колено как новое."

Возил супругу на операцию в Helios в Лейпциге. Да, недешево, но стоит того. Уже был на операции в Германии в другом городе и другой клинике. Но представить что-то лучшее, чем то, что мы испытали здесь, сложно. Превосходная клиника, по-немецки четкая организация, внимательный и профессиональный персонал - от главного врача Сергея Леонтьева и хирурга д-ра Паппа до дежурных врачей, медсестер и технических работников. Отличный персональный менеджмент от Михаэля Заава и Марии Шлыковой. Метод лечения и операции был выбран крайне щадящий и показал исключительно высокую эффективность - практически сразу после нее функции плеча были восстановлены. И до- и послеоперационная анестезия позволили полностью избежать болевых ощущений. Жили вдвоем в отдельной палате - она гораздо больше гостиничного номера, питание просто восхитительное - много ездим по миру, заходим в разные рестораны, но таких вкусных блюд в таком выборе и с такими большими порциями нигде не видели. Удивил и свободный режим пребывания: разрешены прогулки, вход в клинику свободный. При этом санитарная обработка и помещений, и посетителей, и персонала - на самом высшем уровне. Безусловно, буду рекомендовать клинику Helios тем, кто нуждается в лечении кардиососудистой системы, решении ортопедических проблем (меняют и ""ремонтируют"" суставы и т.п.). И, безусловно, буду рекомендовать DMU для организации консультаций и поездок.

Специалисты DMU изучили предоставленные обследования и быстро нашли подходящую клинику и опытного невропатолога. Клиника в которой я прошёл консультативный приём находится в самом центре Берлина. Вежливый персонал, знающие своё дело специалисты, комфортное пребывание, все это присутствовало. Спасибо, остался доволен!

Я рада ,что нашла эту поликлинику, я нашла здесь доктора, который поможет мне внести большие изменения в мою жизнь, здесь практикуется то, чего в моей стране я не встречала, доверяю и рекомендую другим людям.

Когда ты узнаешь, что у тебя онкология, то твоя жизнь и жизнь твоих родных разделяется на «до» и «после». Да, кажется, что ты и не живешь вовсе: просто куда-то зачем-то идешь, что-то делаешь, что-то кому-то говоришь. А в голове хаос из мыслей, страхов переживаний. Слава Богу, что в то страшное время нам удалось «познакомиться» с Deutsche Medizinische Union. Большое спасибо старшему врачу-координатору Михаилу Цаава, который спокойно и уверенно рассказал, что да, ситуация не простая, нужно пройти серьезное лечение, но дальше то жизнь продолжается. Михаил заверил, что компания сделает все возможное для самого качественного и эффективного моего лечения. Мы получили, на мой взгляд, полную консультацию относительно клиник, врачей, стоимости лечения. Михаил терпеливо, компетентно отвечал на сотни наших вопросов, был на связи практически круглосуточно. С помощью DMU я прошла два курса радиойодтерапии в клинике HELIOS Klinikum Berlin-Buch. Я очень довольна и условиями пребывания, и отношением всего медицинского персонала клиники. Оплата лечения прозрачна и понятна: клиника дает развернутый счет на оплату, в котором подробно расписана стоимость каждой процедуры. По окончании лечения клиника сделала перерасчет, и часть денег нам вернули. Я так же хочу поблагодарить сотрудника отдела поддержки пациентов DMU Самира, который быстро и четко смог организовать мне прохождение второго курса радиойодтерапии в непростых условиях во время пандемии коронавируса. И особую безмерную благодарность хочу выразить переводчику Алёне Ткач. Это большой души человек. Алёна не просто переводчик: пришла, отработала и ушла. Для нее каждый пациент как близкий человек. Не смотря на то, что такая работа огромный моральный труд, Алёна всегда найдет слова поддержки, а ее оптимизм просто необходим в таких ситуациях. И очень важно знать, что находясь в чужой стране в непростой для тебя период, ты знаешь к кому обратиться за помощью и советом, знаешь, что ты не один на один со своей бедой. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Deutsche Medizinische Union за вашу работу.

Отзыв на нашу историю успешного нейрохирургического удаления опухоли глазницы в клинике Хелиос Выражаем огромную благодарность всем, кто помог нашему маленькому сыну: сотрудникам DMU (Андре Салинг, который проникся проблемой, потратил часы на телефонные разговоры со мной, обсуждая, оценивая, убеждая побороть страхи, внушенные российскими медиками!), переводчику в Германии (Марина Гусиная, прекрасный мгновенный медицинский перевод, полное взаимопонимание, помощь в клинике по разным вопросам по ходу дела), и конечно самое главное - нашему врачу от Бога, нейрохирургу Профессору Р. Бшореру! Профессор, без преувеличения, единственный в мире не побоялся прооперировать опухоль нашему двухлетнему сыну, которая располагалась вплотную к нерву! Операция оказалась значительно сложнее, дольше, но до сих пор сложно поверить - все было сделано идеально! Просто ювелирная работа мастера своего дела и настоящего великодушного человека!!! Множество высококвалифицированных докторов в России убеждали нас в невозможности проведения такой операции, мы также обращались в другие клиники Германии, Израиля, Испании, Швейцарии и США. Все предлагали оставить опухоль, которая уже была 2 см., без уверенности в ее доброкачественности, и просто наблюдать. Тяжело было поверить и решить на операцию в клинике Хелиос у Профессора Бшорер. Поэтому мы вначале просто съездили на консультацию к нему, наш первый визит бы также прекрасно организован, и Доктор был открыт, честен и искренне желал помочь. До сих пор он с нами на связи, отвечает на все вопросы и оказывает поддержку.