Организация психологической помощи в лучших клиниках

Когда ты узнаешь, что у тебя онкология, то твоя жизнь и жизнь твоих родных разделяется на «до» и «после». Да, кажется, что ты и не живешь вовсе: просто куда-то зачем-то идешь, что-то делаешь, что-то кому-то говоришь. А в голове хаос из мыслей, страхов переживаний. Слава Богу, что в то страшное время нам удалось «познакомиться» с Deutsche Medizinische Union. Большое спасибо старшему врачу-координатору Михаилу Цаава, который спокойно и уверенно рассказал, что да, ситуация не простая, нужно пройти серьезное лечение, но дальше то жизнь продолжается. Михаил заверил, что компания сделает все возможное для самого качественного и эффективного моего лечения. Мы получили, на мой взгляд, полную консультацию относительно клиник, врачей, стоимости лечения. Михаил терпеливо, компетентно отвечал на сотни наших вопросов, был на связи практически круглосуточно. С помощью DMU я прошла два курса радиойодтерапии в клинике HELIOS Klinikum Berlin-Buch. Я очень довольна и условиями пребывания, и отношением всего медицинского персонала клиники. Оплата лечения прозрачна и понятна: клиника дает развернутый счет на оплату, в котором подробно расписана стоимость каждой процедуры. По окончании лечения клиника сделала перерасчет, и часть денег нам вернули. Я так же хочу поблагодарить сотрудника отдела поддержки пациентов DMU Самира, который быстро и четко смог организовать мне прохождение второго курса радиойодтерапии в непростых условиях во время пандемии коронавируса. И особую безмерную благодарность хочу выразить переводчику Алёне Ткач. Это большой души человек. Алёна не просто переводчик: пришла, отработала и ушла. Для нее каждый пациент как близкий человек. Не смотря на то, что такая работа огромный моральный труд, Алёна всегда найдет слова поддержки, а ее оптимизм просто необходим в таких ситуациях. И очень важно знать, что находясь в чужой стране в непростой для тебя период, ты знаешь к кому обратиться за помощью и советом, знаешь, что ты не один на один со своей бедой. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Deutsche Medizinische Union за вашу работу.

Огромное Вам Спасибо, Юля, Маша и Мартин.В декабре 2018 года мне поставили диагноз ЗНО мочевого пузыря. Для меня это было не просто шоком, а жестоким ударом судьбы. Я вел здоровый образ жизни, занимался ""шахматами"", как обычный человек. Времени было мало, реагировать надо было быстро и правильно. Ни в обиду будет сказано, но для меня это конечно поиск клиники в Германии. Мне приходилось работать с немцами, и я не мог понять, в чем секрет их успеха практически в любом деле. Только позднее проявилась картинка. Это здоровый перфекционизм, порядок в голове и трудолюбие. Хочу отметить моего лечащего хирурга, профессора Мартина, 1нет необходимости называть его фамилию, я считаю что таких людей должны знать по имени. Да, вижу, вы уже нашли этого замечательного человека. Такой обстоятельности, детализации, осторожного такта и уверенности, я просто не слышал никогда.В состоянии глубочайшего отчаяния я начал искать клинику в Германии (особая блогодарность моему работодателю и другу за финансовую помощь и моральную поддержку). Я сравнил несколько клиник и остановился на DMU и Helios. Основными критериями были непротиворечивые отзывы, компетентность представителей и конкурентные цены. Еще, очень немаловажно, опыт в интересующей меня области. Helios Krefeld для меня оказался лучшим не только в ожидании, но и на практике, во всех мельчайших деталях.Особое спасибо двум прекрасным девушкам Юлии и Марии. Я был поражен их документальной расторопностью. Извините за офисную поэзию, просто другого определения найти не могу. С первого момента знакомства они меня поразили качеством и скоростью взаимодействия. Я только формулировал вопросы, а ответы уже были на почте.Я очень им благодарен за психологическую поддержку и внимательность. Особенно, мне это было нужно, когда диагноз просто разил наповал.Результаты работы этого замечательного коллектива просто великолепны, у меня очень высокие шансы избавиться от этой болезни навсегда, через месяц после операции 1нет никаких проявлений опухоли, я просто счастлив.Спасибо Вам огромное, мои дорогие.Василий Коробов, Ростов-на-Дону

Спешу выразить слова огромной благодарности специалистам Deutsche Medizinische Union. В апреле 2021 года, в сложное время пандемий, короновируса и локдаунов, мне необходима по показаниям была операция по протезированию коленей. Волей случая я обратился за помощью в организации моей поездки в Deutsche Medizinische Union и ни одной секунды в последствии об этом не пожалел. Сначала , в кратчайшие сроки, специалист Мария (к сожалению я не знаю фамилии всех, с кем имел счастье общаться на этом промежутке времени) подобрала мне варианты клиник в Германии, помогла подготовить документы, выбрать окончательный вариант клиники ( в дальнейшем я понял, что в моей ситуации это было самое правильное решение) и подготовить все документы к поездке. В остальное время на протяжении всей поездки меня консультировал, сопровождал и помогал мне в решении всех вопросов Самир. Для него у меня отдельные слова благодарности. Даже с учетом , что мы (к сожалению) ни одного раза не встречались очно, я все время чувствовал, что могу с его помощью решить любые вопросы. Скажу только, что когда в процессе моего путешествия в клинику возникла очень сложная ситуация, которая могла либо сильно задержать решение основной задачи , либо вообще ее отменить, Самир не на секунду не остался равнодушен к возникшей ситуации, поступил как настоящий профессионал, нашел , наверное, единственно правильное решение в данной ситуации, что дало мне возможность вовремя попасть на операцию. Отдельное спасибо переводчику Борису за его профессионализм как переводчика, и неравнодушие к моим отдельным просьбам и помощь в их решении. Вообщем, еще раз огромное спасибо всем-всем-всем, и я с удовольствием рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в услугах предоставляемых этой компанией

В сложной ситуации COVID-19 мы получили быстрый ответ, четкую, быструю организацию приезда в клинику Helios Park-Klinikum Leipzig и начала лечения. Высокопрофессиональная медицинская помощь сочетается в этой клинике с внимательным, заботливым отношением. Лечащий врач продолжает консультировать и вести пациента даже после его возвращения домой. Огромное спасибо всему персоналу клиники: врачам в первую очередь, медсестрам, отделу логистики, переводчикам.

Находился в академической клинике Лейпцигского университета Хелиос Парк-клиник с 28,01 по1,02,20 по поводу радиочастотной абляции сердца, От всей души выражаю большую благодарность всему медицинскому и обслуживающему персоналу особенно доктору Рихтер,проводившему операцию за высокий профессионализм прекрасное отношение, Большущая благодарность Всем сотрудникам DMU занимавшихся организационными вопросами доктору Леонидас, Самиру, и особенно лучшему переводчику Рейнхардт Надежде.

У меня двойственные впечатления от того как мне были предоставлены услуги. С одной стороны выше всех похвал квалификация специалистов в клинике, мне исправили диагноз, выписали лекарства и помогло очень быстро. До этого мучался год. Проведение гастроскопии - лучше чем в Израиле и южной Корее. С другой стороны в отдельном центре где делали чекап нам не сделали ЭКГ в покое, хотя и обещали в документах, и вот уже 3 месяца переводят результаты и рекомендации. Последний раз мне сказали что отдали на перевод в январе. До сих пор 1нет. Хотя повторяю, все это было обещано. Так что, клинику под Берлином рекомендую однозначно, специалисты высший класс, а вот делать чекап я бы не рекомендовал, по крайней мере, я больше не буду.

Оперировался в клинике Helios в Крефельде с диагнозом геморрой 3 степени. Операция прошла успешно( без иссечения, с закреплением геморроидальных узлов к стенке кишечника). На третий день выписался. Через 6 дней вышел на работу. Первые 3 недели был дискомфорт после посещения туалета. Терпимо. Из личного опыта: рекомендую помимо диеты для налаживания работы кишечника: OptiFibre от фирмы Nestle(тоже Германия). Мазь Relief advance.Очень благодарен доктору Вульштайну, его команде и персоналу клиники вцелом. Так же благодарю Веру Спиридонову и Самира как координаторов при подборе клиники и организации поездки. Dz. Россия.

Меня оперировал Доктор Крафт. Эндопротезирование. Спустя полтора года чувствую себя отлично. Сустав больше не беспокоит. Живу полной жизнью. Спасибо за услугу!