Организация психологической помощи в лучших клиниках

26 ноября в клинике Helios в Крефельде мне была проведена операция по поводу стеноза позвоночника. Выбор DMU и клиники был неслучаен: удачно проведенная операция знакомому определила и мой выбор. Также определила выбор оперативность DMU, беседы с врачом-координатором, отсутствие рекламы. Поездка была хорошо организована: быстро оформлено приглашение, заказан трансфер, со мной работал переводчик- Валерии отдельная моя благодарность за поддержку в самый страшный трудный первый день. Клиника очень хорошая, доброжелательный персонал, высокопрофессиональные доктора. После операции исчезли парастезии и боли, которые меня мучали несколько лет. Уже три месяца я живу, хожу без боли. Очень благодарна за это докторам. Не очень удобно было то, что врачи приходили на обход независимо от времени, на которое условились с переводчиком. Но болей 1нет, и большая благодарность всем -и DMU, и докторам.

Когда ты узнаешь, что у тебя онкология, то твоя жизнь и жизнь твоих родных разделяется на «до» и «после». Да, кажется, что ты и не живешь вовсе: просто куда-то зачем-то идешь, что-то делаешь, что-то кому-то говоришь. А в голове хаос из мыслей, страхов переживаний. Слава Богу, что в то страшное время нам удалось «познакомиться» с Deutsche Medizinische Union. Большое спасибо старшему врачу-координатору Михаилу Цаава, который спокойно и уверенно рассказал, что да, ситуация не простая, нужно пройти серьезное лечение, но дальше то жизнь продолжается. Михаил заверил, что компания сделает все возможное для самого качественного и эффективного моего лечения. Мы получили, на мой взгляд, полную консультацию относительно клиник, врачей, стоимости лечения. Михаил терпеливо, компетентно отвечал на сотни наших вопросов, был на связи практически круглосуточно. С помощью DMU я прошла два курса радиойодтерапии в клинике HELIOS Klinikum Berlin-Buch. Я очень довольна и условиями пребывания, и отношением всего медицинского персонала клиники. Оплата лечения прозрачна и понятна: клиника дает развернутый счет на оплату, в котором подробно расписана стоимость каждой процедуры. По окончании лечения клиника сделала перерасчет, и часть денег нам вернули. Я так же хочу поблагодарить сотрудника отдела поддержки пациентов DMU Самира, который быстро и четко смог организовать мне прохождение второго курса радиойодтерапии в непростых условиях во время пандемии коронавируса. И особую безмерную благодарность хочу выразить переводчику Алёне Ткач. Это большой души человек. Алёна не просто переводчик: пришла, отработала и ушла. Для нее каждый пациент как близкий человек. Не смотря на то, что такая работа огромный моральный труд, Алёна всегда найдет слова поддержки, а ее оптимизм просто необходим в таких ситуациях. И очень важно знать, что находясь в чужой стране в непростой для тебя период, ты знаешь к кому обратиться за помощью и советом, знаешь, что ты не один на один со своей бедой. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Deutsche Medizinische Union за вашу работу.

Хочу поблагодарить сотрудников DMU за прекрасную организацию обследования моей дочери Рикун Надежды в Германии в клинике Helios Klinikum Erfurt. Спасибо Евгении, Луису, Анастасии за ваше терпение, понимание и профессионализм. Все было на высшем уровне. Мы и дальше будем сотрудничать с вами так как нам предстоит дальнейшее лечение

От всей души и чистого сердца искренне благодарю весь коллектив DMU-medical (Светлану Родивилову и Полину Рудневу) за чуткость, внимание и понимание. Искреннее и огромное спасибо Prof. Dr. Foerster за профессионализм в подходе к лечению моего заболевания. Желаю всему коллективу DMU-medical и профессору успехов в таком нелегком труде. Будьте счастливы и здоровы! Процветайте! Желаю вам всего самого лучшего, светлого и тёплого! Всех вам благ!

Девчата работают отлично. Когда столкнулись с необходимостью проведения операции на сердце дочери (3.5 года) и отказа госпитализации по месту звонили куда только можно. В результате попали на DMU. Регистрация на сайте, краткое описание проблемы и вот нас уже звонят с предложениями лучших клиник Германии. Долго расписывать 1нет смысла, работают четко, предложения стоящие и есть из чего выбрать. Мы в итоге решили пройти лечение в Лейпциге и ни капельки не пожалели. Однозначно рекомендую! Спасибо вам за все!

Наше сотрудничество с Deutsche Medizinische Union было случайным и на первом этапе сложно было довериться, но пришлось по причине онкологии у ребёнка. Медицинский специалист Михаил порекомендовал клинику в Берлине Helios и мы проходили лечение в ней. Полина - специалист по логистике, была на связи постоянно, помогала решать все возникшие вопросы в процессе лечения и после него так же. Особенно неожиданно когда Полина сообщила, что после завершения лечения в клинике у нас там осталась переплата и клиника хочет ее вернуть и эту переплату действительно вернули. Хотелось бы выразить ей глубокую благодарность и сказать отдельное большое спасибо переводчику Елене Ткач, которая помогала нам в самой клинике находить общий язык с немецкими докторами. Спасибо всем кто помогал нам. Рад что есть такая организация и такие неравнодушные люди!

Связались с врачами из Дюссельдорфа, которые направили нас на консультацию в Fertility Center Berlin.Отношение медперсонала, обслуживание и консультация профессора Кентениха - на высоте. После исследований и анализов доктор ответил на наши вопросы, на которые мы не получали ответов в течение года.Нам назначили медикаменты, которые должны повысить фертильность. Хоть и рано говорить о результатах, но все же хочется выразить благодарность за профессионализм.

Был на операции по пластике митрального клапана в ноябре 2019 г. в Центре сердца в Лейпциге. Операция прошла успешно. Сервис на высоте. Встретили на авто. Переводчик хороший. Палата большая, комфортная. Врачи молодцы. Дежурным сестрам особый респект. Все понравилось. Рисковую сумму вернули вовремя. Рекомендую делать малоинвазивные операции у доктора Леонтьева С.А.