Организация психологической помощи в лучших клиниках

Отзыв на нашу историю успешного нейрохирургического удаления опухоли глазницы в клинике Хелиос Выражаем огромную благодарность всем, кто помог нашему маленькому сыну: сотрудникам DMU (Андре Салинг, который проникся проблемой, потратил часы на телефонные разговоры со мной, обсуждая, оценивая, убеждая побороть страхи, внушенные российскими медиками!), переводчику в Германии (Марина Гусиная, прекрасный мгновенный медицинский перевод, полное взаимопонимание, помощь в клинике по разным вопросам по ходу дела), и конечно самое главное - нашему врачу от Бога, нейрохирургу Профессору Р. Бшореру! Профессор, без преувеличения, единственный в мире не побоялся прооперировать опухоль нашему двухлетнему сыну, которая располагалась вплотную к нерву! Операция оказалась значительно сложнее, дольше, но до сих пор сложно поверить - все было сделано идеально! Просто ювелирная работа мастера своего дела и настоящего великодушного человека!!! Множество высококвалифицированных докторов в России убеждали нас в невозможности проведения такой операции, мы также обращались в другие клиники Германии, Израиля, Испании, Швейцарии и США. Все предлагали оставить опухоль, которая уже была 2 см., без уверенности в ее доброкачественности, и просто наблюдать. Тяжело было поверить и решить на операцию в клинике Хелиос у Профессора Бшорер. Поэтому мы вначале просто съездили на консультацию к нему, наш первый визит бы также прекрасно организован, и Доктор был открыт, честен и искренне желал помочь. До сих пор он с нами на связи, отвечает на все вопросы и оказывает поддержку.

Связались с врачами из Дюссельдорфа, которые направили нас на консультацию в Fertility Center Berlin.Отношение медперсонала, обслуживание и консультация профессора Кентениха - на высоте. После исследований и анализов доктор ответил на наши вопросы, на которые мы не получали ответов в течение года.Нам назначили медикаменты, которые должны повысить фертильность. Хоть и рано говорить о результатах, но все же хочется выразить благодарность за профессионализм.

Огромное Вам Спасибо, Юля, Маша и Мартин.В декабре 2018 года мне поставили диагноз ЗНО мочевого пузыря. Для меня это было не просто шоком, а жестоким ударом судьбы. Я вел здоровый образ жизни, занимался ""шахматами"", как обычный человек. Времени было мало, реагировать надо было быстро и правильно. Ни в обиду будет сказано, но для меня это конечно поиск клиники в Германии. Мне приходилось работать с немцами, и я не мог понять, в чем секрет их успеха практически в любом деле. Только позднее проявилась картинка. Это здоровый перфекционизм, порядок в голове и трудолюбие. Хочу отметить моего лечащего хирурга, профессора Мартина, 1нет необходимости называть его фамилию, я считаю что таких людей должны знать по имени. Да, вижу, вы уже нашли этого замечательного человека. Такой обстоятельности, детализации, осторожного такта и уверенности, я просто не слышал никогда.В состоянии глубочайшего отчаяния я начал искать клинику в Германии (особая блогодарность моему работодателю и другу за финансовую помощь и моральную поддержку). Я сравнил несколько клиник и остановился на DMU и Helios. Основными критериями были непротиворечивые отзывы, компетентность представителей и конкурентные цены. Еще, очень немаловажно, опыт в интересующей меня области. Helios Krefeld для меня оказался лучшим не только в ожидании, но и на практике, во всех мельчайших деталях.Особое спасибо двум прекрасным девушкам Юлии и Марии. Я был поражен их документальной расторопностью. Извините за офисную поэзию, просто другого определения найти не могу. С первого момента знакомства они меня поразили качеством и скоростью взаимодействия. Я только формулировал вопросы, а ответы уже были на почте.Я очень им благодарен за психологическую поддержку и внимательность. Особенно, мне это было нужно, когда диагноз просто разил наповал.Результаты работы этого замечательного коллектива просто великолепны, у меня очень высокие шансы избавиться от этой болезни навсегда, через месяц после операции 1нет никаких проявлений опухоли, я просто счастлив.Спасибо Вам огромное, мои дорогие.Василий Коробов, Ростов-на-Дону

Летали в Крефельд делать артроскопию с восстановлением хрящевой ткани для тазобедренного сустава, который был травмирован в результате ДТП. Всё на высшем уровне, персонал вежливый и обходительный. С питанием в больнице, конечно, для спортсменов не ахти, но в целом - с голоду не дадут помереть. Правда, стоит учитывать, что это Германия (соль, колбаса и всё такое). И да, была накладка при размещении в палате в качестве гостя-сопровождающего. Оплатив в регистратуре всё, что нужно (в том числе питание), я три дня получал на завтрак одну физалинку и одно яйцо вкрутую. 😂😂😂 В общем, кто-то не доработал и не ввёл меня в программу. Как итог, сердобольный персонал чем мог кормил меня в течение дня, за что им спасибо большое. Много русскоговорящих и понимающих английский язык, так что даже переводчик не сильно был нужен, как оказалось.

Хотим выразить благодарность сотрудникам DMU за оперативную помощь! Профессиональный подход и быстрое решение наших проблем со здоровьем. Ситуация была критическая и нам очень оперативно подобрали клинику и лучшего профессора - челюстно лицевого хирурга, которому мы безумно благодарны! Полное сопровождение и ответы на все волнующие нас вопросы , помощь сотрудниками DMU была оказана на высшем уровне, человеческое отношение и заинтересованность в решении наших проблем со здоровьем. Всем кто оказался в трудной ситуации (не дай Бог) рекомендуем обращаться! Отдельное спасибо координатору Светлане , переводчику в г.Шверине Марине и логисту Марии. 

Специалисты DMU изучили предоставленные обследования и быстро нашли подходящую клинику и опытного невропатолога. Клиника в которой я прошёл консультативный приём находится в самом центре Берлина. Вежливый персонал, знающие своё дело специалисты, комфортное пребывание, все это присутствовало. Спасибо, остался доволен!

Спешу выразить слова огромной благодарности специалистам Deutsche Medizinische Union. В апреле 2021 года, в сложное время пандемий, короновируса и локдаунов, мне необходима по показаниям была операция по протезированию коленей. Волей случая я обратился за помощью в организации моей поездки в Deutsche Medizinische Union и ни одной секунды в последствии об этом не пожалел. Сначала , в кратчайшие сроки, специалист Мария (к сожалению я не знаю фамилии всех, с кем имел счастье общаться на этом промежутке времени) подобрала мне варианты клиник в Германии, помогла подготовить документы, выбрать окончательный вариант клиники ( в дальнейшем я понял, что в моей ситуации это было самое правильное решение) и подготовить все документы к поездке. В остальное время на протяжении всей поездки меня консультировал, сопровождал и помогал мне в решении всех вопросов Самир. Для него у меня отдельные слова благодарности. Даже с учетом , что мы (к сожалению) ни одного раза не встречались очно, я все время чувствовал, что могу с его помощью решить любые вопросы. Скажу только, что когда в процессе моего путешествия в клинику возникла очень сложная ситуация, которая могла либо сильно задержать решение основной задачи , либо вообще ее отменить, Самир не на секунду не остался равнодушен к возникшей ситуации, поступил как настоящий профессионал, нашел , наверное, единственно правильное решение в данной ситуации, что дало мне возможность вовремя попасть на операцию. Отдельное спасибо переводчику Борису за его профессионализм как переводчика, и неравнодушие к моим отдельным просьбам и помощь в их решении. Вообщем, еще раз огромное спасибо всем-всем-всем, и я с удовольствием рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в услугах предоставляемых этой компанией

У нас сыну 2 года,в России не могли поставить нам диагноз.Я нашла в интер1нете сайт о Deutsche Medizinische Union,оставила заявку и мне перезвонили.Было конечно много сомнений,так как обращались через интер1нет и к незнакомым людям,мы боялись возможности непорядочности с их сторноны,но все было безупречно.Нас сопровождал Самир,всегда был на связи и готов был помочь в любой момент с любыми моими вопросами и задачами справлялся моментально.Сделали ребенку мрт,ге1нетику,поставили диагноз.Мы очень благодарны о Deutsche Medizinische Union ,ставибо огромное.Диагноз поставили вовремя,если бы еще тянули и искали в России упустили бы время и лечение бы уже возможно не так помогло.