Организация психологической помощи в лучших клиниках Испания

Отзыв на нашу историю успешного нейрохирургического удаления опухоли глазницы в клинике Хелиос Выражаем огромную благодарность всем, кто помог нашему маленькому сыну: сотрудникам DMU (Андре Салинг, который проникся проблемой, потратил часы на телефонные разговоры со мной, обсуждая, оценивая, убеждая побороть страхи, внушенные российскими медиками!), переводчику в Германии (Марина Гусиная, прекрасный мгновенный медицинский перевод, полное взаимопонимание, помощь в клинике по разным вопросам по ходу дела), и конечно самое главное - нашему врачу от Бога, нейрохирургу Профессору Р. Бшореру! Профессор, без преувеличения, единственный в мире не побоялся прооперировать опухоль нашему двухлетнему сыну, которая располагалась вплотную к нерву! Операция оказалась значительно сложнее, дольше, но до сих пор сложно поверить - все было сделано идеально! Просто ювелирная работа мастера своего дела и настоящего великодушного человека!!! Множество высококвалифицированных докторов в России убеждали нас в невозможности проведения такой операции, мы также обращались в другие клиники Германии, Израиля, Испании, Швейцарии и США. Все предлагали оставить опухоль, которая уже была 2 см., без уверенности в ее доброкачественности, и просто наблюдать. Тяжело было поверить и решить на операцию в клинике Хелиос у Профессора Бшорер. Поэтому мы вначале просто съездили на консультацию к нему, наш первый визит бы также прекрасно организован, и Доктор был открыт, честен и искренне желал помочь. До сих пор он с нами на связи, отвечает на все вопросы и оказывает поддержку.

Находился в клинике «Helios Privatkliniken” по поводу удаления опухоли на почке. Операцию делал профессор Марк Шрадер, все прошло успешно, за что выражаю благодарность ему и помощникам в операции. Особая благодарность переводчику Виталию, который всегда был на связи и помогал во время пребывания в клинике.В клинике были все условия для успешного лечения и реабилитации, внимательный персонал, комфортные условия, большое кафе на первом этаже.

Проходил замену тазобедренного сустава в клинике Helios Huls. Операцию делал проф. Крафт, очень профессионально провели, болевые ощущения минимальны, протез - лучший в классе. В тот же вечер поставили на ноги, со следующего дня уже ходил на костылях, а через 4-5 дней уже и без них. Врачи замечательные, уход хороший, палаты и сама больница больше напоминают отель/санаторий - всё очень удобно и красиво. Питание тоже на высоте, меню разнообразное, но как по мне, многовато хлеба. Реабилитация очень толковая, работали со всеми группами мышц по индивидуальной программе. Группы небольшие, есть и индивидуальные занятия, что очень удобно. Остался очень доволен, единственный небольшой минус это языковой барьер, далеко не весь младший персонал понимает английский, из-за этого были недопонимания. Со стороны Букимед и DMU тоже всё хорошо, я получал поддержку быстро и качественно.

Спешу выразить слова огромной благодарности специалистам Deutsche Medizinische Union. В апреле 2021 года, в сложное время пандемий, короновируса и локдаунов, мне необходима по показаниям была операция по протезированию коленей. Волей случая я обратился за помощью в организации моей поездки в Deutsche Medizinische Union и ни одной секунды в последствии об этом не пожалел. Сначала , в кратчайшие сроки, специалист Мария (к сожалению я не знаю фамилии всех, с кем имел счастье общаться на этом промежутке времени) подобрала мне варианты клиник в Германии, помогла подготовить документы, выбрать окончательный вариант клиники ( в дальнейшем я понял, что в моей ситуации это было самое правильное решение) и подготовить все документы к поездке. В остальное время на протяжении всей поездки меня консультировал, сопровождал и помогал мне в решении всех вопросов Самир. Для него у меня отдельные слова благодарности. Даже с учетом , что мы (к сожалению) ни одного раза не встречались очно, я все время чувствовал, что могу с его помощью решить любые вопросы. Скажу только, что когда в процессе моего путешествия в клинику возникла очень сложная ситуация, которая могла либо сильно задержать решение основной задачи , либо вообще ее отменить, Самир не на секунду не остался равнодушен к возникшей ситуации, поступил как настоящий профессионал, нашел , наверное, единственно правильное решение в данной ситуации, что дало мне возможность вовремя попасть на операцию. Отдельное спасибо переводчику Борису за его профессионализм как переводчика, и неравнодушие к моим отдельным просьбам и помощь в их решении. Вообщем, еще раз огромное спасибо всем-всем-всем, и я с удовольствием рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в услугах предоставляемых этой компанией

Посещение клиники связано с операцией по поводу удаления рака щитовидной железы , мужчина 63 года. Выражаем благодарность врачу Мартину Штрику , всему коллективу, сроки операции соблюдены согласно договору, коллектив работает слаженно и четко .Отношение к больным всех сотрудников отделения и клиники очень доброжелательное , заботливое. Весь процесс организовывали - Михаил, Мария, Олег. Очень ответственные , пунктуальные, отвечают на все возникшие вопросы.Переводчик Марина оказала очень большую помощь:переводит синхронно, быстро, ничего не упускает при переводе, все спецтермины знает, быстро решает вопросы с персоналом.Рекомендуем всем обращаться к данным сотрудникам, они вам помогут решить проблемы. Не привычно для нас отсутствие одного лечащего врача , ежедневно обход делает другой врач. Всем спасибо за проведенную операцию.

Получила необходимое хирургическое лечение в клинике Хелиос в Лейпциге То что в России не смогли сделать немецкие врачи сделали и в течении пары дней после операции я смогла улететь домой Очень довольна и клиникой и врачами и также сопровождением Все четко ,быстро и максимально ясно Спасибо большое

Как всегда, беда приходит внезапно! Началась резкая потеря зрения. Встал вопрос как попасть в Германию на лечение, сколько будет стоить , как получить быстро визу? После некоторого мониторинга интер1нета, нашли номера телефонов по которым нам предложили помощь, но было боязно, на кону стояло здоровье, и даже жизнь , т к давление в глазу могло привести к неустранимым последствиям. Почитав о НЕМЕЦКОМ МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ, решили довериться именно им. Все было организованно на высшем уровне, клинику подобрали удобную для нас , т к останавливались у знакомых.Вызов для больного и сопровождающего получили очень быстро. Менеджер был постоянно с нами на связи, организовали термин(время приема). Лечение было долгим, пришлось еще раз ехать , и опять менеджер все помог оформить. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА , ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ,

Когда ты узнаешь, что у тебя онкология, то твоя жизнь и жизнь твоих родных разделяется на «до» и «после». Да, кажется, что ты и не живешь вовсе: просто куда-то зачем-то идешь, что-то делаешь, что-то кому-то говоришь. А в голове хаос из мыслей, страхов переживаний. Слава Богу, что в то страшное время нам удалось «познакомиться» с Deutsche Medizinische Union. Большое спасибо старшему врачу-координатору Михаилу Цаава, который спокойно и уверенно рассказал, что да, ситуация не простая, нужно пройти серьезное лечение, но дальше то жизнь продолжается. Михаил заверил, что компания сделает все возможное для самого качественного и эффективного моего лечения. Мы получили, на мой взгляд, полную консультацию относительно клиник, врачей, стоимости лечения. Михаил терпеливо, компетентно отвечал на сотни наших вопросов, был на связи практически круглосуточно. С помощью DMU я прошла два курса радиойодтерапии в клинике HELIOS Klinikum Berlin-Buch. Я очень довольна и условиями пребывания, и отношением всего медицинского персонала клиники. Оплата лечения прозрачна и понятна: клиника дает развернутый счет на оплату, в котором подробно расписана стоимость каждой процедуры. По окончании лечения клиника сделала перерасчет, и часть денег нам вернули. Я так же хочу поблагодарить сотрудника отдела поддержки пациентов DMU Самира, который быстро и четко смог организовать мне прохождение второго курса радиойодтерапии в непростых условиях во время пандемии коронавируса. И особую безмерную благодарность хочу выразить переводчику Алёне Ткач. Это большой души человек. Алёна не просто переводчик: пришла, отработала и ушла. Для нее каждый пациент как близкий человек. Не смотря на то, что такая работа огромный моральный труд, Алёна всегда найдет слова поддержки, а ее оптимизм просто необходим в таких ситуациях. И очень важно знать, что находясь в чужой стране в непростой для тебя период, ты знаешь к кому обратиться за помощью и советом, знаешь, что ты не один на один со своей бедой. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Deutsche Medizinische Union за вашу работу.