Организация психологической помощи в лучших клиниках Испания

Мой немецкий опыт.Осенью 2018 года я обратилась в DMU, когда поняла, что наши врачи не справляются с моей проблемой. Я нуждалась в срочном хирургическом вмешательстве, и мой выбор пал на эту структуру, представляющую в Москве Немецкий Медицинский Союз. Немцы провели мне заочные консультации, назначили хирурга, выбрали профильную Клинику, и через 2 недели я уже была в Германии, в Клинике г. Крефельд. Была проведена самая тщательная диагностика, после которой я перенесла несколько безупречно проведенных операций, в успехе которых сомневались московские врачи.Клиника работает слаженно, начиная от уборки палат и заканчивая режимом питания. Квалификация врачей не вызывает никаких сомнений, и, глядя на их профессиональные и отшлифованные действия, ты абсолютно уверен в благополучном исходе лечения.Для меня была важна эта вера в хирургов, анестезиологов и их ассистентов, то есть, положительная эмоциональная составляющая пребывания в клинике. Я очень благодарна DMU за их профессиональный и гуманный подход в вопросе помощи пациентам. Желаю всему коллективу успехов, благополучия и крепкого здоровья! С искренним уважением и благодарностью, Наталья Аркози, Москва, РФ.

Посещение клиники связано с операцией по поводу удаления рака щитовидной железы , мужчина 63 года. Выражаем благодарность врачу Мартину Штрику , всему коллективу, сроки операции соблюдены согласно договору, коллектив работает слаженно и четко .Отношение к больным всех сотрудников отделения и клиники очень доброжелательное , заботливое. Весь процесс организовывали - Михаил, Мария, Олег. Очень ответственные , пунктуальные, отвечают на все возникшие вопросы.Переводчик Марина оказала очень большую помощь:переводит синхронно, быстро, ничего не упускает при переводе, все спецтермины знает, быстро решает вопросы с персоналом.Рекомендуем всем обращаться к данным сотрудникам, они вам помогут решить проблемы. Не привычно для нас отсутствие одного лечащего врача , ежедневно обход делает другой врач. Всем спасибо за проведенную операцию.

Спасибо! Прекрасно все организованно! Вы молодцы. Отдельное спасибо переводчику Олене.

Проходил замену тазобедренного сустава в клинике Helios Huls. Операцию делал проф. Крафт, очень профессионально провели, болевые ощущения минимальны, протез - лучший в классе. В тот же вечер поставили на ноги, со следующего дня уже ходил на костылях, а через 4-5 дней уже и без них. Врачи замечательные, уход хороший, палаты и сама больница больше напоминают отель/санаторий - всё очень удобно и красиво. Питание тоже на высоте, меню разнообразное, но как по мне, многовато хлеба. Реабилитация очень толковая, работали со всеми группами мышц по индивидуальной программе. Группы небольшие, есть и индивидуальные занятия, что очень удобно. Остался очень доволен, единственный небольшой минус это языковой барьер, далеко не весь младший персонал понимает английский, из-за этого были недопонимания. Со стороны Букимед и DMU тоже всё хорошо, я получал поддержку быстро и качественно.

В августе 2020 года мой муж проходил лечение в клинике Хелиос в Германии. Огромное спасибо сотрудникам DMU, которые сопровождали нашу поездку и оформляли все документы. Высокий профессионализм сотрудников этой организации позволил нам получить в консульстве Германии медицинскую визу в течении одного часа! Отдельное спасибо хочется сказать Самиру, который был с нами на связи круглосуточно, консультировал нас по всем вопросам, и оперативно решал все возникшие затруднения!Мы очень довольны лечением в Хелиос и сопровождением DMU!!!

У меня двойственные впечатления от того как мне были предоставлены услуги. С одной стороны выше всех похвал квалификация специалистов в клинике, мне исправили диагноз, выписали лекарства и помогло очень быстро. До этого мучался год. Проведение гастроскопии - лучше чем в Израиле и южной Корее. С другой стороны в отдельном центре где делали чекап нам не сделали ЭКГ в покое, хотя и обещали в документах, и вот уже 3 месяца переводят результаты и рекомендации. Последний раз мне сказали что отдали на перевод в январе. До сих пор 1нет. Хотя повторяю, все это было обещано. Так что, клинику под Берлином рекомендую однозначно, специалисты высший класс, а вот делать чекап я бы не рекомендовал, по крайней мере, я больше не буду.

Когда ты узнаешь, что у тебя онкология, то твоя жизнь и жизнь твоих родных разделяется на «до» и «после». Да, кажется, что ты и не живешь вовсе: просто куда-то зачем-то идешь, что-то делаешь, что-то кому-то говоришь. А в голове хаос из мыслей, страхов переживаний. Слава Богу, что в то страшное время нам удалось «познакомиться» с Deutsche Medizinische Union. Большое спасибо старшему врачу-координатору Михаилу Цаава, который спокойно и уверенно рассказал, что да, ситуация не простая, нужно пройти серьезное лечение, но дальше то жизнь продолжается. Михаил заверил, что компания сделает все возможное для самого качественного и эффективного моего лечения. Мы получили, на мой взгляд, полную консультацию относительно клиник, врачей, стоимости лечения. Михаил терпеливо, компетентно отвечал на сотни наших вопросов, был на связи практически круглосуточно. С помощью DMU я прошла два курса радиойодтерапии в клинике HELIOS Klinikum Berlin-Buch. Я очень довольна и условиями пребывания, и отношением всего медицинского персонала клиники. Оплата лечения прозрачна и понятна: клиника дает развернутый счет на оплату, в котором подробно расписана стоимость каждой процедуры. По окончании лечения клиника сделала перерасчет, и часть денег нам вернули. Я так же хочу поблагодарить сотрудника отдела поддержки пациентов DMU Самира, который быстро и четко смог организовать мне прохождение второго курса радиойодтерапии в непростых условиях во время пандемии коронавируса. И особую безмерную благодарность хочу выразить переводчику Алёне Ткач. Это большой души человек. Алёна не просто переводчик: пришла, отработала и ушла. Для нее каждый пациент как близкий человек. Не смотря на то, что такая работа огромный моральный труд, Алёна всегда найдет слова поддержки, а ее оптимизм просто необходим в таких ситуациях. И очень важно знать, что находясь в чужой стране в непростой для тебя период, ты знаешь к кому обратиться за помощью и советом, знаешь, что ты не один на один со своей бедой. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Deutsche Medizinische Union за вашу работу.

Отзыв по клинике Хелиос Крейфельд Дюссельдорф.Мне удалили экзостоз на тазобедренном суставе. Все прошло по заранее спланированному графику. Этому помогла хорошо подготовленная работа моя и международного отдела доктор Нуралдин и офиса логистики. Сама операция прошла хорошо(мне удалили два экзостоза один довольно большой 9 на 4 см ) и сейчас через 20 дней я чувствую себя полностью восстановленным. Однако придерживаюсь рекомендаций о запрете занятий спортом. Отдельное спасибо доктору Крафту за хорошо проведенную операцию! К слову сказать, данную операцию оценили в Израиле в 23 тысячи долларов, что вдвое дороже цены Хелиос.