Россия закрыла авиасообщение с другими странами. Что делать пациентам?
С 27.03.2020 Россия полностью закрывает регулярное и чартерное авиасообщение с другими странами. Каждый час ситуация меняется, но мы продолжаем работу в сложившихся условиях карантина и стараемся помочь пациентам, которые доверили нам свое лечение в Германии.
Что мы делаем сейчас?
С момента первых ограничений «Немецкий медицинский союз» делает все возможное для того, чтобы обеспечить любую необходимую помощь нашим клиентам. Мы можем организовывать медицинские услуги для пациентов с тяжелыми заболеваниями даже в такой ситуации.
1. Мы находим способы транспортировки пациентов с помощью санитарной авиации и наземным транспортом: поездами, автомобилями скорой помощи и комбинированными методами.
2. Всем плановым пациентам мы предлагаем запись в клиники Германии на лето и осень.
3. Мы помогаем организовать плановые курсы химио- и радиотерапии в наших партнерских клиниках в Москве и Санкт-Петербурге с возможностью удаленного контроля действий врачом из Германии.
Запись в клиники Германии
Мы приостановили запись в клиниках, находящихся в землях (регионах) Германии с наибольшим количеством случаев заболевания COVID-19. Это сделано, так как клиники должны резервировать все доступные мощности для обеспечения медицинской помощи заболевшим и не могут сейчас принимать иностранных пациентов.
Пациенты с неотложными заболеваниями (например, с онкологией) обслуживаются клиниками в обычном режиме.
Пациентам, которым предстоят плановые операции (например, замена тазобедренного сустава), мы рекомендуем перенести дату госпитализации и можем помочь с этим.
Визы
Наши договоренности с клиниками и посольствами позволяют пациентам получать медицинские визы в обычном режиме.
Хотя мы столкнулись со случаями отказов в выдаче визы и необходимостью повторной подачи документов, все наши пациенты смогли получить медицинскую визу и были госпитализированы в клиники.
Билеты
Отдел поддержки клиентов работает в режиме 24/7 и помогает всем пациентам, которым требуется обмен билетов или смена маршрута. Наши специалисты подбирают оптимальные варианты транспортировки и полностью контролируют ситуацию вплоть до приезда в клинику.
Актуальные данные Института Роберта Коха (Германия) о SARS-CoV-2
Новый коронавирус (SARS-CoV-2) продолжает распространяться во многих странах. Это касается также Германии, России, Украины и Казахстана. Коронавирус коснулся уже практически всех стран мира, включая остров Пасхи.
Сегодня правительства многих стран вводят карантинные меры и ограничивают международное авиа- и железнодорожное сообщение.
Цель этой стратегии — выиграть время, чтобы подготовиться и узнать больше о характеристиках вируса, определить группы риска и подготовить защитные меры для самых уязвимых, увеличить мощности в клиниках, а также изучить противовирусные препараты и разработать вакцины.
Цель состоит также в том, чтобы, насколько это возможно, избежать совпадения с волной гриппа, которая в настоящее время наблюдается в России, Германии и Европе, так как это может привести к максимальной нагрузке на здравоохранение.
Что происходит в Германии?
Важно понимать, что риск инфицирования для наших, иностранных пациентов в клиниках является минимальным, так как пациенты с COVID-19 в любой больнице Германии полностью изолированы.
«Немецкий медицинский союз» ежедневно отслеживает рекомендации Института Роберта Коха, чтобы сосредоточить работу в регионах с наименьшими рисками для пациентов.
Контакты
Телефон горячей линии для пациентов, нуждающихся в срочной медицинской помощи за рубежом:
Германия
Бесплатно по России